La majorité des internautes ont le même mot de passe pour l’utilisation de l’ensemble de leurs services web. On sait que ce n’est pas une bonne chose et l’objectif de cet article n’est pas de parler sécurité informatique. De plus en plus de plateformes web deviennent très sérieuses concernant cette sécurité et obligent donc l’utilisateur…

Un système de customer relationship management est installé pour plusieurs raisons. Tout d’abord coordonner les e-mails de base qui doivent être lancés pour n’importe quel type de site (e-commerce, SaaS, forum..) comme le mail de bienvenue lors d’une inscription, ou un récapitulatif de commande voir un message de réinitialisation de mot de passe. La majorité…

Que faire quand on est petit et qu’on a que très peu de moyen pour attirer du trafic sur son service en ligne ? Organiser un partenariat s’avère être un excellent moyen de résoudre ce problème et d’obtenir de la traction. Deux entreprises travaillant main dans la main peuvent créer une plus value plus importante…

La rétention utilisateur c’est la croissance. Si vous n’êtes pas encore convaincu par cette affirmation, je vous conseille de lire ces 5 raisons cruciales pour améliorer votre rétention. Deux grandes méthodes existent pour augmenter le fait que les utilisateurs continuent d’utiliser votre service ou d’acheter sur votre e-commerce. La réception de feedback client de manière…

Si vous n’avez pas encore lancé votre App, vous y passerez. La majorité des téléchargements d’application se font via le Google Play ou l’Apple Store et comme avec le SEO pour le référencement web, vous avez moyen d’optimiser votre présence sur le store pour maximiser le nombre de téléchargement. Mieux vaut mettre en place ces…

Petite nouvelle people : je viens d’être engagé comme Responsable Growth chez mesdocteurs.com. Et c’est parti pour une nouvelle aventure ! Mon boulot va consister à faire ce que je décris ici chaque semaine, c’est-à-dire mettre en place un processus de Growth adapté à la phase de développement dans laquelle l’entreprise navigue actuellement (traction, croissance, scale..) et…

Incroyable mais vrai, je n’ai qu’écrit que très peu d’articles sur le sujet des mobiles et tablettes pour ce blog. Faisant maintenant totalement partie de la consommation internet et s’utilisant même chez certains davantage que l’ordinateur classique, je dois rattraper cela. Les techniques de Growth Marketing, quoiqu’un peu différentes s’appliquent aussi aux environnements mobile et…

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