« Quels Growth Hacks puis-je mettre en place pour acquérir plus de trafic ? » C’est la question du moment n’est-ce pas ? En tout cas c’est celle qu’on me pose le plus. Voici ma réponse : « Dans l’immense majorité des cas, l’acquisition-client doit être le cadet de vos soucis. Il faut s’attaquer en premier lieu à…

Il est convenu que le facteur le plus important de croissance d’une startup est son taux de rétention. Si vous n’êtes pas capable de retenir vos clients, les efforts consentis sur l’acquisition ne serviront à rien. Avant d’entrer dans les détails, définissons la rétention client. La rétention client ou utilisateur représente la capacité d’une entreprise…

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