Comment intégrer efficacement l'IA dans votre Entreprise
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2025
Accueil » Cas d’usage de l’IA dans le département : Achat et approvisionnement
L’intelligence artificielle (IA) a profondément remodelé les processus d’achat et d’approvisionnement en automatisant des tâches complexes et en améliorant la prise de décision. Par exemple, des entreprises comme Amazon utilisent des algorithmes d’IA pour prévoir la demande et optimiser les stocks, permettant ainsi de réduire les ruptures de stock et d’améliorer la satisfaction client. De même, Siemens a intégré des solutions d’IA dans sa chaîne d’approvisionnement pour analyser des données en temps réel, facilitant ainsi la gestion proactive des fournisseurs et la réduction des délais de livraison.
Un autre exemple concret est l’utilisation de chatbots intelligents par des organisations comme Unilever pour gérer les demandes de fournisseurs. Ces chatbots peuvent traiter des milliers de requêtes simultanément, réduisant ainsi le temps de réponse et améliorant l’efficacité opérationnelle. De plus, des plateformes comme SAP Ariba intègrent l’IA pour automatiser les processus d’achat, de la sélection des fournisseurs à la gestion des contrats, permettant ainsi une meilleure conformité et une réduction des coûts administratifs.
L’adoption de l’IA dans le secteur de l’achat et de l’approvisionnement a conduit à des gains de performance significatifs. Des études montrent que les entreprises utilisant l’IA peuvent réduire leurs coûts d’approvisionnement de jusqu’à 15% grâce à l’optimisation des processus et à la négociation automatisée des contrats. De plus, l’IA permet une amélioration de la précision des prévisions de demande de 30%, ce qui réduit les excédents de stock et diminue les coûts liés au stockage.
Les performances opérationnelles sont également boostées par l’IA. Par exemple, IBM rapporte que l’utilisation de l’IA dans la gestion des chaînes d’approvisionnement a permis une augmentation de l’efficacité logistique de 20%, grâce à une meilleure planification et une gestion plus agile des ressources. En outre, l’IA facilite l’analyse prédictive, offrant aux entreprises des insights précieux pour anticiper les tendances du marché et adapter leurs stratégies d’approvisionnement en conséquence.
L’IA a résolu plusieurs problèmes spécifiques dans le domaine de l’achat et de l’approvisionnement. L’un des défis majeurs était la gestion inefficace des données fournisseurs. Grâce à l’IA, les entreprises peuvent désormais analyser et interpréter de vastes quantités de données, identifiant les meilleurs fournisseurs en termes de coût, qualité et fiabilité. Ceci permet une sélection plus éclairée et une réduction des risques liés aux fournisseurs.
Un autre problème crucial était la prévision inexacte de la demande, souvent sujette à des erreurs humaines. L’IA a permis d’améliorer la précision des prévisions en intégrant des données historiques, des tendances du marché et des variables économiques, réduisant ainsi les erreurs de prévision de manière significative. Par ailleurs, l’IA a également résolu les problèmes de gestion des risques en fournissant une surveillance continue des chaînes d’approvisionnement, détectant les anomalies et les perturbations potentielles avant qu’elles n’affectent les opérations.
Enfin, l’IA a automatisé de nombreuses tâches répétitives et chronophages, telles que le traitement des commandes et la gestion des contrats, libérant ainsi du temps pour les équipes d’approvisionnement afin de se concentrer sur des tâches stratégiques. Cette automatisation a non seulement amélioré l’efficacité opérationnelle, mais a également réduit les erreurs humaines, augmentant la fiabilité des processus d’achat et d’approvisionnement.
Investir dans l’intelligence artificielle (IA) peut sembler intimidant pour une PME, mais les coûts varient en fonction des besoins spécifiques et de l’échelle du projet. Généralement, les dépenses se répartissent en trois catégories principales : le développement et l’intégration, la formation du personnel et la maintenance continue.
Le développement et l’intégration des solutions d’IA peuvent coûter entre 10 000 € et 100 000 €, selon la complexité des systèmes et les fonctionnalités requises. Pour les PME, opter pour des solutions SaaS (Software as a Service) peut réduire significativement ces coûts, offrant des abonnements mensuels ou annuels adaptés à leur budget.
La formation du personnel est essentielle pour assurer une adoption réussie de l’IA. Les coûts de formation peuvent varier de 2 000 € à 10 000 €, incluant des ateliers, des sessions de formation en ligne et des ressources pédagogiques personnalisées. Investir dans la formation permet non seulement de maximiser l’utilisation des outils d’IA, mais aussi de favoriser une culture d’innovation au sein de l’entreprise.
Enfin, la maintenance et les mises à jour des systèmes d’IA représentent un coût récurrent, généralement autour de 5% à 15% du coût initial de mise en place par an. Ces frais couvrent la gestion des infrastructures, les mises à jour logicielles et le support technique, garantissant ainsi la performance et la sécurité des solutions d’IA sur le long terme.
La mise en place de l’intelligence artificielle dans une PME dépend de plusieurs facteurs, dont la complexité du projet, la disponibilité des données et les ressources internes. En général, les délais peuvent se diviser en trois phases principales : la planification, le développement et le déploiement.
La phase de planification, qui inclut l’identification des besoins, la définition des objectifs et la sélection des technologies appropriées, peut prendre 1 à 3 mois. Une analyse approfondie des processus internes et une collaboration étroite avec les parties prenantes sont cruciales pour garantir que la solution d’IA réponde parfaitement aux attentes de l’entreprise.
Le développement et l’intégration des solutions d’IA, en fonction de la complexité, peuvent durer entre 3 à 6 mois. Cette étape inclut la collecte et le nettoyage des données, le développement des algorithmes, ainsi que les tests et l’ajustement des modèles pour assurer leur précision et leur efficacité.
Le déploiement et l’adoption finale de l’IA peuvent s’étendre sur 1 à 2 mois, comprenant la formation des employés, l’intégration des outils dans les workflows existants et le suivi des performances initiales. Dans certains cas, une phase de transition peut être nécessaire pour ajuster les processus en fonction des retours et des résultats obtenus.
En moyenne, une PME peut s’attendre à compléter la mise en place de l’IA en 6 à 12 mois, en fonction de la taille du projet et de la réactivité des équipes impliquées.
L’implémentation de l’intelligence artificielle présente plusieurs défis pour les PME, allant des aspects techniques aux considérations humaines. L’un des principaux obstacles est la disponibilité et la qualité des données. Les systèmes d’IA nécessitent des données précises et bien structurées pour fonctionner efficacement. Sans une collecte et une gestion rigoureuses des données, les modèles d’IA peuvent produire des résultats biaisés ou inexacts.
Un autre défi majeur est le manque de compétences internes. Les PME peuvent ne pas disposer des experts nécessaires en data science, en développement d’algorithmes ou en gestion de projets d’IA. Cela peut ralentir le processus de mise en place et augmenter les coûts si des consultants externes sont requis.
La résistance au changement au sein de l’entreprise constitue également un frein significatif. Les employés peuvent craindre que l’IA remplace leurs tâches, engendrant une réticence à adopter les nouvelles technologies. Il est crucial de mettre en place des stratégies de communication et de formation efficaces pour surmonter cette résistance et favoriser une adoption harmonieuse.
Enfin, les questions de confidentialité et de sécurité des données sont des préoccupations essentielles. Les PME doivent s’assurer que leurs solutions d’IA respectent les réglementations en vigueur, comme le RGPD, et qu’elles protègent les informations sensibles contre les cybermenaces.
Prenons l’exemple fictif de TechSolutions, une entreprise moyenne spécialisée dans la fabrication de composants électroniques. Avant l’implémentation de l’IA, TechSolutions faisait face à des défis tels que des prévisions de demande inexactes, des ruptures de stock fréquentes et une gestion manuelle des commandes qui entraînait des erreurs et des retards.
– Prévisions de demande : Basées sur des estimations humaines, avec une marge d’erreur de 20%.
– Gestion des stocks : Suivi manuel, fréquentes ruptures de stock et surstocks occasionnels.
– Traitement des commandes : Processus manuel, entraînant des erreurs et des délais de traitement de 48 heures.
– Coûts d’approvisionnement : Environ 50 000 € par trimestre, avec des fluctuations liées à l’inefficacité des processus.
– Prévisions de demande : Utilisation d’algorithmes d’IA, réduisant la marge d’erreur à 5%.
– Gestion des stocks : Systèmes automatisés optimisant les niveaux de stock en temps réel, éliminant presque toutes les ruptures et réduisant les surstocks de 30%.
– Traitement des commandes : Automatisation des processus avec des temps de traitement réduits à moins de 12 heures et une réduction des erreurs de 90%.
– Coûts d’approvisionnement : Diminution à 35 000 € par trimestre grâce à l’optimisation des processus et à la réduction des coûts administratifs.
Grâce à l’implémentation de l’IA, TechSolutions a non seulement optimisé ses opérations internes, mais a également amélioré la satisfaction client et renforcé sa position sur le marché. Les gains en efficacité et en réduction des coûts ont permis à l’entreprise de réinvestir dans l’innovation et de soutenir sa croissance continue.
L’intégration technique de l’intelligence artificielle (IA) dans les processus d’achat et d’approvisionnement a généré des retours d’expérience variés mais majoritairement positifs parmi les entreprises leaders. Amazon, par exemple, a partagé que l’implémentation de ses algorithmes de prévision de la demande a nécessité une refonte complète de son infrastructure de données. Ce processus a impliqué la migration vers des plateformes cloud plus robustes et l’adoption de technologies de machine learning avancées. Malgré les défis initiaux liés à la gestion de vastes volumes de données en temps réel, Amazon a constaté une réduction significative des ruptures de stock et une amélioration de la satisfaction client grâce à une meilleure anticipation des besoins.
Siemens a également témoigné de son expérience positive avec l’intégration de solutions d’IA. L’entreprise a mis en place des systèmes d’analyse prédictive qui ont permis de surveiller en continu les performances des fournisseurs et d’identifier rapidement les potentielles perturbations dans la chaîne d’approvisionnement. L’intégration technique a nécessité une collaboration étroite entre les départements IT et les équipes d’approvisionnement, assurant ainsi que les solutions d’IA soient parfaitement alignées avec les objectifs opérationnels. Siemens a souligné l’importance de la flexibilité des systèmes d’IA pour s’adapter aux changements rapides du marché et aux nouvelles exigences des clients.
Chez Unilever, l’intégration de chatbots intelligents pour la gestion des demandes de fournisseurs a été une étape déterminante. L’entreprise a investi dans des solutions d’IA capables de traiter des milliers de requêtes simultanément, ce qui a radicalement réduit les délais de réponse. Les retours d’expérience ont montré que cette intégration technique a non seulement amélioré l’efficacité opérationnelle, mais a également permis aux employés de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Unilever a souligné l’importance de la formation continue des équipes pour maximiser l’utilisation des nouveaux outils d’IA.
SAP Ariba a intégré l’IA dans ses plateformes d’achat en automatisant la sélection des fournisseurs et la gestion des contrats. L’intégration technique a impliqué l’utilisation d’API robustes et la mise en place de protocoles de sécurité avancés pour protéger les données sensibles. Les retours d’expérience ont mis en évidence une amélioration notable de la conformité des processus d’achat et une réduction des coûts administratifs. SAP Ariba a également souligné l’importance de la personnalisation des solutions d’IA pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client, garantissant ainsi une intégration harmonieuse et efficace.
Enfin, IBM a partagé que l’utilisation de l’IA dans la gestion des chaînes d’approvisionnement a nécessité une approche itérative, avec des phases de test et d’ajustement constants. Cette démarche a permis d’identifier et de résoudre rapidement les problèmes techniques, assurant ainsi une mise en œuvre fluide et efficace des solutions d’IA. IBM a également mis en avant l’importance de l’analyse des données en temps réel pour optimiser les performances logistiques et anticiper les fluctuations du marché.
L’interaction entre les humains et les machines dans le cadre de l’intégration de l’IA a joué un rôle crucial dans le succès des initiatives d’achat et d’approvisionnement. Chez Amazon, les employés collaborent étroitement avec les systèmes d’IA pour affiner les algorithmes de prévision. Cette collaboration permet aux équipes d’apporter leur expertise métier pour ajuster les modèles d’IA, garantissant ainsi une meilleure précision des prévisions et une adaptabilité accrue face aux variations du marché.
Chez Siemens, l’interaction humain-machine est facilitée par des interfaces utilisateur intuitives qui permettent aux gestionnaires d’approvisionnement de visualiser et d’analyser les données en temps réel. Les outils d’IA fournissent des recommandations basées sur des analyses avancées, mais ce sont les décisions humaines qui valident et mettent en œuvre ces recommandations. Cette synergie entre l’IA et les compétences humaines a permis une gestion proactive des fournisseurs et une réactivité accrue face aux imprévus.
Unilever a mis en place des chatbots intelligents qui interagissent directement avec les fournisseurs, tout en laissant une place importante aux interactions humaines pour traiter les cas complexes. Les employés d’Unilever supervisent les performances des chatbots et interviennent lorsque des situations nécessitent une expertise ou une prise de décision humaine. Cette approche hybride a non seulement amélioré l’efficacité des communications, mais a également renforcé la confiance des fournisseurs dans le système d’approvisionnement automatisé.
Pour SAP Ariba, l’interaction humain-machine s’articule autour de la personnalisation des processus d’achat. Les utilisateurs peuvent configurer et ajuster les paramètres des algorithmes d’IA en fonction des besoins spécifiques de leur entreprise. Cette flexibilité permet aux équipes d’approvisionnement de tirer le meilleur parti des outils d’IA tout en conservant un contrôle total sur les décisions stratégiques. SAP Ariba encourage également une formation continue pour les utilisateurs, afin de maximiser leur capacité à collaborer efficacement avec les systèmes d’IA.
IBM a adopté une approche centrée sur l’utilisateur pour l’interaction humain-machine, en développant des tableaux de bord interactifs et des outils d’analyse prédictive accessibles à tous les niveaux de l’organisation. Les employés sont formés à interpréter les données générées par l’IA et à utiliser ces insights pour prendre des décisions informées. Cette culture d’intégration et de collaboration entre humains et machines a permis à IBM d’optimiser ses opérations logistiques et d’améliorer continuellement ses processus d’approvisionnement.
Dans le cas fictif de TechSolutions, l’introduction de l’IA a transformé la dynamique de travail au sein de l’entreprise. Les équipes d’approvisionnement collaborent désormais avec des outils d’IA pour automatiser les tâches répétitives, ce qui a libéré du temps pour se concentrer sur des initiatives stratégiques telles que l’innovation produit et le développement de relations avec les fournisseurs. L’interaction humain-machine chez TechSolutions est caractérisée par une communication fluide et une adaptation constante aux nouvelles technologies, assurant ainsi une transition réussie vers des processus d’achat et d’approvisionnement plus intelligents et efficaces.
En résumé, les retours d’expérience sur l’intégration technique de l’IA et l’interaction humain-machine démontrent que la clé du succès réside dans une collaboration harmonieuse entre les technologies avancées et les compétences humaines. Les entreprises qui réussissent à équilibrer ces deux aspects sont celles qui tirent pleinement parti des avantages de l’IA pour optimiser leurs processus d’achat et d’approvisionnement.
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L’intelligence artificielle révolutionne les processus d’achat et d’approvisionnement en automatisant les tâches répétitives, en améliorant la précision des prévisions de la demande, en optimisant la gestion des stocks et en facilitant la sélection des fournisseurs. Elle permet également une analyse approfondie des données pour identifier les opportunités de réduction des coûts et d’amélioration de l’efficacité opérationnelle.
Les principaux cas d’usage de l’IA dans l’approvisionnement incluent la prévision de la demande, l’optimisation des stocks, la sélection et l’évaluation des fournisseurs, l’automatisation des processus d’achat, l’analyse des dépenses, la gestion des risques fournisseurs et l’amélioration des relations fournisseurs. Ces applications permettent aux entreprises de prendre des décisions plus éclairées et de réagir rapidement aux changements du marché.
L’IA améliore la gestion des fournisseurs en analysant des volumes massifs de données pour évaluer la performance des fournisseurs, prédire les risques potentiels et identifier les meilleures opportunités de partenariat. Les algorithmes d’apprentissage automatique peuvent surveiller en temps réel les indicateurs clés de performance et fournir des recommandations pour optimiser la chaîne d’approvisionnement.
L’IA offre une plus grande précision dans la prévision de la demande en analysant des données historiques, des tendances du marché, des comportements des consommateurs et des facteurs externes comme les conditions économiques ou météorologiques. Cela permet de réduire les surstocks et les ruptures de stock, d’améliorer la satisfaction client et d’optimiser les coûts opérationnels.
L’IA peut automatiser l’analyse des dépenses en catégorisant les transactions, en identifiant les tendances et en détectant les anomalies ou les opportunités d’économie. Par exemple, des plateformes basées sur l’IA peuvent analyser les factures et les contrats pour identifier les dépenses excessives, recommander des fournisseurs alternatifs ou négocier les prix en fonction des données historiques et des conditions actuelles du marché.
L’IA aide à la sélection des fournisseurs en évaluant des critères multiples tels que le coût, la qualité, la fiabilité et la conformité aux normes. En utilisant des algorithmes d’apprentissage automatique, elle peut analyser des données provenant de diverses sources, y compris les performances passées, les évaluations de clients et les indicateurs de durabilité, pour recommander les fournisseurs les plus adaptés aux besoins de l’entreprise.
Les technologies d’IA couramment utilisées dans l’achat et l’approvisionnement incluent le machine learning, le traitement du langage naturel (NLP), les chatbots, l’analyse prédictive, les systèmes de recommandation et la robotique. Ces technologies permettent d’automatiser les processus, d’analyser de grandes quantités de données et d’améliorer l’interaction avec les fournisseurs et les clients.
Pour implémenter l’IA dans les processus d’achat, il est essentiel de suivre plusieurs étapes clés : évaluer les besoins et identifier les domaines à améliorer, sélectionner les technologies et les outils appropriés, collecter et préparer les données nécessaires, former les équipes internes, intégrer les solutions d’IA aux systèmes existants, et surveiller les performances pour ajuster les stratégies en continu. Une approche progressive et bien planifiée est cruciale pour assurer le succès de l’intégration de l’IA.
Les principaux défis de l’intégration de l’IA dans l’approvisionnement incluent la gestion des données, la résistance au changement organisationnel, la nécessité de compétences techniques spécialisées, les préoccupations liées à la sécurité et à la confidentialité des données, ainsi que le coût initial d’implémentation. Il est également important de garantir que les solutions d’IA sont alignées avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
L’IA a un impact significatif sur la chaîne d’approvisionnement en augmentant l’efficacité, en réduisant les coûts et en améliorant la réactivité. Elle permet une meilleure gestion des inventaires, une optimisation des routes logistiques, une anticipation des disruptions et une collaboration accrue entre les différents acteurs de la chaîne. Cela se traduit par une chaîne d’approvisionnement plus agile et résiliente.
L’IA contribue à la gestion des risques fournisseurs en identifiant et en évaluant les risques potentiels à travers l’analyse de données en temps réel. Elle peut détecter des signaux précoces de défaillance financière, des problèmes de conformité ou des perturbations géopolitiques, permettant ainsi aux entreprises de prendre des mesures proactives pour atténuer ces risques et sécuriser leur chaîne d’approvisionnement.
Les meilleures pratiques pour utiliser l’IA dans l’achat incluent la définition claire des objectifs, la sélection des bons cas d’usage, l’assurance de la qualité des données, la formation des équipes, l’intégration harmonieuse avec les systèmes existants, et le suivi continu des performances. Il est également essentiel de favoriser une culture d’innovation et d’adaptabilité pour tirer pleinement parti des avantages de l’IA.
Il existe de nombreux outils d’IA disponibles pour les professionnels de l’achat, tels que les plateformes d’analyse prédictive (ex. IBM Watson, Microsoft Azure Machine Learning), les solutions de gestion des fournisseurs basées sur l’IA (ex. SAP Ariba, Oracle Procurement Cloud), les assistants virtuels et chatbots pour automatiser les interactions (ex. IBM Watson Assistant), et les outils d’analyse des dépenses (ex. Coupa, Zycus). Ces outils facilitent l’automatisation, l’analyse et l’optimisation des processus d’achat.
L’IA peut personnaliser les stratégies d’achat en analysant les données comportementales, les tendances du marché et les préférences des clients pour adapter les approvisionnements aux besoins spécifiques de l’entreprise. Elle permet de développer des stratégies sur mesure en identifiant les opportunités uniques, en anticipant les fluctuations de la demande et en recommandant des approches optimisées pour chaque segment de marché.
Les industries qui bénéficient le plus de l’IA dans l’approvisionnement incluent la fabrication, la distribution, la grande consommation, la santé, l’automobile, et la technologie. Ces secteurs ont des chaînes d’approvisionnement complexes et globalisées où l’IA peut apporter des gains significatifs en termes d’efficacité, de réduction des coûts et d’amélioration de la réactivité face aux variations du marché.
Les tendances futures de l’IA dans l’achat et l’approvisionnement incluent l’intégration accrue de l’IA avec les technologies de blockchain pour une meilleure traçabilité, l’utilisation de l’IA pour développer des approvisionnements durables et respectueux de l’environnement, l’essor des assistants virtuels intelligents pour une gestion plus proactive, et l’application de l’IA pour une personnalisation encore plus fine des stratégies d’achat. De plus, l’évolution des algorithmes d’apprentissage automatique permettra des analyses encore plus précises et des décisions en temps réel plus efficaces.
Sites internet de référence
– [Spend Matters](https://spendmatters.com/) : Portail spécialisé sur les technologies et les stratégies d’approvisionnement.
– [Procurement Leaders](https://www.procurementleaders.com/) : Ressources et analyses approfondies pour les dirigeants en achat et approvisionnement.
– [Supply Chain Digital](https://www.supplychaindigital.com/) : Actualités et tendances sur la chaîne d’approvisionnement et l’IA.
– [MIT Sloan Management Review – AI](https://sloanreview.mit.edu/tag/artificial-intelligence/) : Articles et recherches sur l’intelligence artificielle appliquée aux affaires.
– [CPO Rising](https://www.cporising.com/) : Informations et innovations dans le domaine des Chief Procurement Officers.
Livres
– *Artificial Intelligence for Business* par Doug Rose : Introduction à l’IA pour améliorer les processus commerciaux, y compris l’approvisionnement.
– *Artificial Intelligence in Supply Chain Management* par Nada R. Sanders : Exploration des applications de l’IA dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
– *Procurement 4.0: The Digital Transformation of Procurement and Supply Chain Management* par Jacques Modenese et al. : Transformation numérique et IA dans l’approvisionnement.
– *Predictive Analytics for Procurement* par Fred Sollish : Utilisation de l’analytique prédictive pour optimiser les décisions d’achat.
– *AI in Business: The New Wave of Technology* par Andrew Burgess : Cas d’utilisation de l’IA dans divers secteurs, y compris l’approvisionnement.
Vidéos
– [TEDx Talks sur l’IA et la chaîne d’approvisionnement](https://www.youtube.com/results?search_query=TEDx+AI+Supply+Chain) : Présentations inspirantes sur l’impact de l’IA dans l’approvisionnement.
– [Webinaires de Gartner sur l’IA en Procurement](https://www.gartner.com/en/events/webinars) : Sessions en ligne sur les dernières tendances et technologies.
– [YouTube – Supply Chain Secrets](https://www.youtube.com/channel/UC7cdRuKEX-8qwzXREzjOoDw) : Vidéos éducatives sur les meilleures pratiques en chaîne d’approvisionnement et IA.
– [Conférences en ligne de McKinsey sur l’IA](https://www.mckinsey.com/events) : Présentations et discussions sur l’IA dans les processus d’affaires.
– [AI for Everyone par Andrew Ng (en français)](https://www.youtube.com/watch?v=Ug0J4E9k9Qs) : Introduction accessible à l’IA et ses applications commerciales.
Podcasts
– *The AI in Business Podcast* : Discussions sur l’intégration de l’IA dans les stratégies d’entreprise, y compris l’approvisionnement.
– *Procurement Insights* : Épisodes dédiés aux innovations et technologies dans le domaine des achats.
– *Supply Chain Now* : Actualités et analyses sur la chaîne d’approvisionnement et les technologies émergentes.
– *AI Today Podcast* : Explorations des applications pratiques de l’IA dans divers secteurs.
– *Le Podcast du Responsable Achats* : Spécialement orienté vers les professionnels des achats et les nouvelles technologies.
Événements et conférences
– AI for Supply Chain Summit : Conférence annuelle axée sur l’intelligence artificielle dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
– ProcureCon : Série d’événements internationaux dédiés aux professionnels de l’approvisionnement et aux innovations technologiques.
– Gartner Supply Chain Symposium : Rencontres pour explorer les tendances et les technologies, y compris l’IA, dans la chaîne d’approvisionnement.
– Digital Procurement & Supply Chain Conference : Événement dédié à la transformation numérique et à l’IA dans les achats et la chaîne d’approvisionnement.
– SIMA (Salon International de la Supply Management) : Conférence et salon en France axés sur les meilleures pratiques et les technologies en approvisionnement.
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