FAQ : Gestion des Ressources Naturelles en Entreprise

Q1 : Qu’est-ce que la gestion des ressources naturelles et pourquoi est-elle cruciale pour une entreprise, au-delà des considérations environnementales évidentes ?

La gestion des ressources naturelles (GRN) en entreprise englobe l’ensemble des stratégies, pratiques et politiques mises en œuvre pour utiliser, préserver et restaurer les ressources naturelles dans le cadre des activités économiques. Ces ressources peuvent être diverses : l’eau, l’énergie, les matières premières (minéraux, bois, etc.), la biodiversité, les sols et l’air. L’approche de la GRN dépasse largement la simple conformité environnementale. Elle intègre une vision à long terme axée sur la pérennité, la résilience et la création de valeur.

Au-delà de la Responsabilité Environnementale: Bien que la réduction de l’impact écologique soit un pilier fondamental, la GRN est aussi un puissant levier pour la performance de l’entreprise. Elle permet de :
Réduire les coûts d’exploitation: L’optimisation de l’utilisation des ressources (eau, énergie) peut engendrer des économies significatives. Par exemple, la mise en place de systèmes de recyclage de l’eau ou l’adoption de sources d’énergie renouvelable peuvent diminuer les dépenses.
Améliorer l’efficacité opérationnelle: Une gestion rigoureuse des ressources peut identifier des gaspillages et des inefficacités dans les processus de production, menant à des améliorations de la productivité.
Renforcer l’image de marque et la réputation: Les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux enjeux environnementaux et valorisent les entreprises qui adoptent des pratiques durables. Une bonne GRN peut devenir un avantage concurrentiel distinctif.
Anticiper les risques et les réglementations: Les lois environnementales sont en constante évolution. Une approche proactive de la GRN permet de s’adapter aux nouvelles exigences, d’éviter les amendes et de prévenir les litiges.
Favoriser l’innovation: La recherche de solutions pour une utilisation plus efficace des ressources peut stimuler l’innovation et le développement de nouveaux produits et services.
Assurer la pérennité de l’approvisionnement: La dépendance à des ressources rares ou limitées est un facteur de risque majeur. Une GRN bien gérée permet de sécuriser les approvisionnements à long terme et de minimiser les perturbations causées par la raréfaction ou la fluctuation des prix.
Attirer et retenir les talents: Les collaborateurs, en particulier les jeunes générations, sont de plus en plus motivés par des entreprises engagées dans la durabilité.

En conclusion, la GRN n’est pas une contrainte, mais une opportunité pour créer un modèle économique plus responsable, plus résilient et plus rentable. Elle permet de conjuguer performance économique et performance environnementale.

Q2 : Quelles sont les principales étapes pour mettre en place une stratégie de gestion des ressources naturelles efficace au sein d’une entreprise ?

Mettre en œuvre une stratégie efficace de gestion des ressources naturelles (GRN) nécessite une approche méthodique et progressive. Voici les principales étapes à suivre :

1. Évaluation de la situation actuelle et identification des enjeux:
Bilan des ressources: Cartographier les ressources utilisées par l’entreprise (eau, énergie, matières premières) et évaluer leurs quantités, leurs sources et leurs coûts.
Analyse des impacts: Identifier les impacts environnementaux directs et indirects des activités de l’entreprise sur les ressources naturelles (consommation, pollution, déchets, émissions, etc.).
Identification des risques et des opportunités: Déterminer les risques liés à la dépendance à certaines ressources, à la volatilité des prix ou aux changements réglementaires. Identifier aussi les opportunités d’innovation et d’amélioration de l’efficacité.
Évaluation de la maturité en GRN: Déterminer où se situe l’entreprise dans son parcours de développement durable pour fixer des objectifs réalistes.

2. Définition d’objectifs clairs et mesurables:
Objectifs SMART: Fixer des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis. Par exemple, réduire la consommation d’eau de 15% d’ici 3 ans, diminuer les émissions de gaz à effet de serre de 20% d’ici 5 ans.
Priorisation des objectifs: Se concentrer sur les enjeux les plus importants et les plus pertinents pour l’entreprise.
Établissement d’indicateurs de performance: Définir des indicateurs clés pour suivre les progrès réalisés (par exemple, quantité d’eau consommée par unité de production, taux de recyclage des déchets, consommation d’énergie par mètre carré).

3. Élaboration d’un plan d’action détaillé:
Choix des leviers d’action: Définir les actions concrètes à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs fixés (par exemple, investir dans des technologies plus propres, améliorer les processus de production, sensibiliser les collaborateurs, implémenter un système de management environnemental, etc.).
Planification et mise en œuvre: Déterminer un calendrier pour la réalisation des actions et allouer les ressources nécessaires (financières, humaines, matérielles).
Responsabilités et suivi: Attribuer des responsabilités claires pour chaque action et mettre en place un système de suivi régulier des progrès.

4. Mise en œuvre et suivi des actions:
Déploiement du plan d’action: Mettre en œuvre les actions définies en impliquant toutes les parties prenantes (collaborateurs, partenaires, fournisseurs).
Collecte et analyse des données: Mesurer régulièrement les indicateurs de performance pour évaluer l’efficacité des actions mises en œuvre.
Ajustement et amélioration continue: Modifier les actions et les stratégies si nécessaire pour atteindre les objectifs fixés et s’adapter aux changements.

5. Communication et transparence:
Communication interne: Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de la GRN et les impliquer dans la démarche.
Communication externe: Partager les progrès réalisés avec les parties prenantes (clients, investisseurs, société civile) de manière transparente et authentique.
Reporting régulier: Publier des rapports de développement durable pour rendre compte des performances de l’entreprise en matière de GRN.

Il est important de noter que la GRN est un processus itératif. Il faut donc s’adapter continuellement aux nouveaux enjeux, aux innovations technologiques et aux attentes des parties prenantes.

Q3 : Quels sont les outils et les technologies à disposition des entreprises pour une gestion plus efficace des ressources naturelles ?

Les entreprises disposent d’une multitude d’outils et de technologies pour optimiser leur gestion des ressources naturelles (GRN). Voici quelques exemples, classés par catégorie :

Outils d’analyse et de modélisation :
Analyse du cycle de vie (ACV) : Évalue les impacts environnementaux d’un produit ou d’un service sur l’ensemble de son cycle de vie, de l’extraction des matières premières à la fin de vie.
Empreinte écologique : Mesure la pression exercée par les activités humaines sur les ressources naturelles.
Modélisation des flux de matières et d’énergie : Permet d’identifier les points faibles et les gisements d’optimisation dans les processus de production.
Systèmes d’information géographique (SIG) : Permet de visualiser et d’analyser les données spatiales liées aux ressources naturelles.
Logiciels de gestion de l’énergie et de l’eau : Fournissent une analyse détaillée de la consommation et aident à identifier les pistes d’amélioration.

Technologies pour l’efficacité énergétique :
Éclairage LED: Réduit considérablement la consommation d’énergie par rapport aux ampoules traditionnelles.
Systèmes de gestion intelligente de l’énergie (EMS) : Optimisent l’utilisation de l’énergie en fonction des besoins et des conditions ambiantes.
Isolation thermique de pointe : Réduit les pertes de chaleur et les besoins en chauffage ou en climatisation.
Moteurs à haut rendement énergétique : Diminuent la consommation d’énergie des équipements industriels.
Systèmes de récupération de chaleur : Récupèrent la chaleur perdue dans les processus industriels pour la réutiliser.
Énergies renouvelables (solaire, éolien, biomasse) : Permettent de réduire la dépendance aux énergies fossiles.

Technologies pour la gestion de l’eau :
Systèmes de collecte des eaux de pluie : Récupèrent l’eau de pluie pour un usage non potable (arrosage, sanitaires).
Systèmes de recyclage des eaux usées : Traitent les eaux usées pour les réutiliser dans les processus industriels ou pour l’arrosage.
Capteurs de fuite : Détectent rapidement les fuites dans les canalisations pour minimiser les pertes.
Systèmes d’irrigation précis : Optimisent l’utilisation de l’eau pour l’irrigation agricole.
Toilettes à faible débit et robinets économes en eau: Réduisent la consommation d’eau dans les bâtiments.

Technologies pour la gestion des déchets :
Systèmes de tri à la source : Facilitent le recyclage des déchets.
Compacteurs de déchets : Réduisent le volume des déchets pour optimiser leur transport et leur traitement.
Technologies de recyclage avancées : Permettent de récupérer des matériaux de haute qualité à partir des déchets.
Unités de compostage : Transforment les déchets organiques en compost pour l’agriculture ou le jardinage.
Technologies de valorisation énergétique des déchets : Transforment les déchets non recyclables en énergie.

Technologies pour l’agriculture durable :
Agriculture de précision : Optimise l’utilisation des ressources (eau, engrais, pesticides) en fonction des besoins des cultures.
Agriculture biologique : Utilise des pratiques agricoles respectueuses de l’environnement.
Systèmes d’irrigation goutte à goutte : Minimisent les pertes d’eau par évaporation.
Semences résistantes à la sécheresse ou aux maladies: Réduisent la dépendance aux intrants.
Rotations de cultures : Améliorent la fertilité des sols et réduisent le besoin d’engrais.

Outils de gestion environnementale :
Systèmes de management environnemental (ISO 14001) : Cadrent la mise en œuvre d’une démarche environnementale structurée.
Logiciels de suivi et de reporting environnemental : Facilitent la collecte, l’analyse et la communication des données environnementales.
Plateformes de communication avec les fournisseurs et les partenaires : Favorisent la collaboration et le partage des meilleures pratiques en matière de GRN.

L’adoption de ces outils et technologies nécessite un investissement initial, mais elle est souvent rentabilisée à moyen ou long terme par la réduction des coûts d’exploitation, l’amélioration de l’efficacité et le renforcement de l’image de marque. Le choix des technologies les plus appropriées dépendra de la nature des activités de l’entreprise, de ses enjeux et de ses objectifs.

Q4 : Comment intégrer la gestion des ressources naturelles dans la chaîne d’approvisionnement de mon entreprise ?

Intégrer la gestion des ressources naturelles (GRN) dans la chaîne d’approvisionnement est une démarche essentielle pour toute entreprise souhaitant réduire son empreinte environnementale et garantir la pérennité de ses activités. Cela implique de considérer l’impact des fournisseurs et des partenaires tout au long du cycle de vie des produits et services. Voici comment procéder :

1. Évaluation et sélection des fournisseurs:
Critères environnementaux dans le processus de sélection : Intégrer des critères environnementaux dans les appels d’offres et les processus de sélection des fournisseurs. Privilégier les fournisseurs qui adoptent des pratiques durables en matière de GRN (par exemple, gestion responsable des forêts, utilisation d’énergies renouvelables, réduction des déchets, etc.).
Audits environnementaux: Effectuer des audits réguliers auprès des fournisseurs pour vérifier leur conformité aux critères environnementaux et évaluer leurs pratiques en matière de GRN.
Communication transparente des attentes: Communiquer clairement aux fournisseurs les attentes de l’entreprise en matière de GRN et les inciter à s’améliorer.

2. Collaboration et accompagnement des fournisseurs:
Partenariats durables: Établir des partenariats de long terme avec les fournisseurs pour encourager l’amélioration continue de leurs pratiques en matière de GRN.
Partage des bonnes pratiques : Partager avec les fournisseurs les bonnes pratiques en matière de GRN et les aider à mettre en œuvre des solutions efficaces.
Formation et sensibilisation: Organiser des formations et des sessions de sensibilisation pour les fournisseurs sur les enjeux de la GRN et les attentes de l’entreprise.
Incitations et récompenses: Mettre en place des systèmes d’incitations et de récompenses pour les fournisseurs qui font des efforts significatifs en matière de GRN.

3. Traçabilité des produits et des matières premières:
Systèmes de traçabilité: Mettre en place des systèmes de traçabilité pour suivre l’origine des produits et des matières premières, et s’assurer qu’ils sont issus de sources durables et responsables.
Certifications et labels environnementaux: Privilégier les produits et les matières premières qui bénéficient de certifications et de labels environnementaux reconnus (par exemple, FSC pour le bois, Fair Trade pour le commerce équitable, etc.).
Diligence raisonnable: Mener une diligence raisonnable approfondie pour identifier et évaluer les risques environnementaux et sociaux liés à la chaîne d’approvisionnement.

4. Réduction des risques liés à la chaîne d’approvisionnement :
Diversification des sources d’approvisionnement : Réduire la dépendance à un seul fournisseur ou à une seule région géographique pour minimiser les risques liés aux perturbations de l’approvisionnement (par exemple, catastrophes naturelles, conflits, etc.).
Approvisionnement local : Privilégier les fournisseurs locaux pour réduire les coûts et les émissions liées au transport.
Économie circulaire : Favoriser la récupération et la réutilisation des matériaux et des produits pour réduire la dépendance aux matières premières vierges.

5. Communication et transparence sur les pratiques de GRN de la chaîne d’approvisionnement :
Reporting sur les pratiques des fournisseurs: Publier des informations sur les pratiques de GRN des fournisseurs dans les rapports de développement durable.
Communication transparente avec les clients et les consommateurs : Informer les clients et les consommateurs sur les efforts de l’entreprise pour intégrer la GRN dans la chaîne d’approvisionnement.

L’intégration de la GRN dans la chaîne d’approvisionnement est un processus complexe et continu. Il nécessite une collaboration étroite avec tous les acteurs de la chaîne, une évaluation rigoureuse des risques, des objectifs clairs et une communication transparente.

Q5 : Quels sont les défis et les freins à la mise en place d’une gestion des ressources naturelles efficace en entreprise ?

La mise en place d’une gestion des ressources naturelles (GRN) efficace en entreprise est souvent confrontée à divers défis et freins. Voici quelques exemples :

Manque de sensibilisation et de compréhension des enjeux :
Faible culture environnementale : L’absence d’une forte culture environnementale au sein de l’entreprise peut entraver la mise en place d’une démarche de GRN. Le manque de compréhension des enjeux peut freiner l’adhésion des collaborateurs et des dirigeants.
Vision à court terme : La pression des résultats à court terme peut limiter la capacité de l’entreprise à investir dans des projets de GRN qui ont un retour sur investissement à long terme.
Complexité des enjeux : La complexité des enjeux environnementaux (changement climatique, perte de biodiversité, etc.) peut décourager les entreprises de s’engager dans une démarche de GRN.

Contraintes financières et économiques :
Coûts d’investissement initiaux : L’adoption de technologies propres et durables peut nécessiter des investissements initiaux importants, qui peuvent freiner les entreprises, en particulier les PME.
Manque de soutien financier : Le manque de soutien financier (subventions, crédits d’impôt) peut rendre difficile la mise en œuvre de projets de GRN.
Pression concurrentielle : La pression concurrentielle peut inciter les entreprises à privilégier des solutions à court terme et moins coûteuses, même si elles sont moins durables.

Barrières organisationnelles et managériales :
Manque de leadership et de soutien de la direction : L’engagement de la direction est essentiel pour mettre en place une démarche de GRN efficace. Un manque de leadership peut freiner la diffusion de la démarche à tous les niveaux de l’entreprise.
Structure organisationnelle inadaptée : Une structure organisationnelle cloisonnée peut entraver la communication et la collaboration entre les différents départements, ce qui est essentiel pour une bonne GRN.
Résistance au changement : La résistance au changement de la part des collaborateurs peut ralentir la mise en œuvre de nouvelles pratiques de GRN.
Manque de compétences : Un manque de compétences spécifiques en matière de GRN peut rendre difficile la mise en œuvre et le suivi des actions.

Défis techniques et réglementaires :
Complexité des réglementations : La complexité et l’évolution constante des réglementations environnementales peuvent rendre difficile la conformité.
Manque de données et d’informations : Un manque de données et d’informations fiables sur l’utilisation des ressources et les impacts environnementaux peut limiter la capacité de l’entreprise à prendre des décisions éclairées.
Difficultés techniques : L’accès à des technologies propres et efficaces peut être difficile ou coûteux.

Difficultés liées à la chaîne d’approvisionnement :
Manque de transparence de la part des fournisseurs : La difficulté à obtenir des informations sur les pratiques des fournisseurs en matière de GRN peut entraver les efforts de l’entreprise.
Manque de pouvoir de l’entreprise sur ses fournisseurs : Le manque de pouvoir de l’entreprise sur ses fournisseurs, en particulier sur les grands groupes, peut rendre difficile l’application de critères de GRN.

Autres défis :
Manque de motivation des collaborateurs : Un manque d’implication des collaborateurs peut freiner la mise en œuvre de nouvelles pratiques de GRN.
Manque de sensibilisation des clients et des consommateurs : Un manque de sensibilisation des clients et des consommateurs peut limiter l’impact des efforts de GRN de l’entreprise.

Surmonter ces défis et ces freins nécessite un engagement fort de la part de la direction, une vision à long terme, une collaboration étroite avec les parties prenantes, une adaptation continue aux changements et une culture d’innovation. Il est également essentiel d’investir dans la formation et la sensibilisation du personnel, de se doter d’outils et de technologies appropriés, et de communiquer de manière transparente sur les actions et les progrès réalisés.

Q6 : Comment mesurer l’efficacité d’une stratégie de gestion des ressources naturelles ? Quels sont les indicateurs clés de performance (KPI) à suivre ?

Mesurer l’efficacité d’une stratégie de gestion des ressources naturelles (GRN) est crucial pour évaluer les progrès réalisés, identifier les axes d’amélioration et justifier les investissements. Cela passe par la mise en place d’un système de suivi basé sur des indicateurs clés de performance (KPI). Voici quelques exemples de KPI pertinents, classés par catégorie :

Consommation de ressources :
Consommation d’eau (en m3 ou litres par unité de production) : Indique l’efficacité de la gestion de l’eau dans les processus de production.
Consommation d’énergie (en kWh par unité de production ou en kJ par unité de surface) : Mesure l’efficacité énergétique des opérations.
Consommation de matières premières (en kg ou tonnes par unité de production) : Évalue l’efficacité de l’utilisation des matières premières et l’effort de réduction des déchets.
Pourcentage de matières recyclées ou réutilisées : Mesure la circularité de l’économie et l’effort de réduction de l’impact des déchets.
Empreinte carbone (en tonnes de CO2 équivalent) : Évalue l’impact sur le changement climatique.

Gestion des déchets :
Taux de recyclage des déchets (en pourcentage) : Mesure l’efficacité du tri et de la valorisation des déchets.
Quantité de déchets mis en décharge (en kg ou tonnes) : Évalue l’effort de réduction des déchets non recyclables.
Taux de valorisation énergétique des déchets (en pourcentage) : Mesure l’efficacité de la transformation des déchets en énergie.
Quantité de déchets dangereux produits (en kg ou tonnes) : Indique l’impact des activités sur la pollution des sols et de l’eau.

Qualité de l’air et de l’eau :
Émissions de polluants atmosphériques (en kg ou tonnes) : Mesure l’impact des activités sur la qualité de l’air (NOx, SOx, particules fines, etc.).
Rejets polluants dans les eaux (en kg ou tonnes) : Évalue l’impact des activités sur la qualité des eaux (matières organiques, métaux lourds, etc.).
Nombre d’incidents environnementaux (fuites, déversements, etc.) : Mesure le niveau de maîtrise des risques environnementaux.

Biodiversité et écosystèmes :
Surface de zones naturelles préservées ou restaurées (en hectares) : Mesure l’impact des activités sur la biodiversité et les écosystèmes.
Nombre d’espèces protégées ou menacées impactées : Évalue les conséquences des activités sur la faune et la flore.
Indice de santé écologique des écosystèmes : Mesure la qualité des écosystèmes et leur capacité à se régénérer.

Performance économique et sociale :
Réduction des coûts liés à la consommation de ressources (en euros) : Évalue l’impact économique des actions de GRN.
Investissements dans des technologies propres et durables (en euros) : Mesure l’engagement financier de l’entreprise en matière de GRN.
Nombre d’emplois créés dans le secteur de l’économie circulaire : Évalue l’impact social de la démarche de GRN.
Satisfaction des collaborateurs et des parties prenantes : Mesure l’adhésion des acteurs internes et externes à la démarche de GRN.

Autres KPI :
Taux d’utilisation des énergies renouvelables (en pourcentage) : Mesure l’engagement dans la transition énergétique.
Nombre de fournisseurs certifiés pour leur démarche environnementale : Mesure l’effort d’intégration de la GRN dans la chaîne d’approvisionnement.
Nombre d’innovations en matière de GRN : Mesure l’effort d’amélioration continue.
Taux de respect de la réglementation environnementale (en pourcentage) : Indique la conformité de l’entreprise aux lois.

Le choix des KPI doit être adapté à la nature des activités de l’entreprise, à ses enjeux et à ses objectifs. Il est important de :

Définir des indicateurs clairs, pertinents, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis (SMART).
Collecter des données fiables et régulières.
Analyser les données pour identifier les tendances et les axes d’amélioration.
Communiquer les résultats de manière transparente aux parties prenantes.
Utiliser les KPI comme outil de pilotage de la stratégie de GRN et de prise de décision.

La mise en place d’un système de suivi basé sur des KPI pertinents permet à l’entreprise de mesurer l’efficacité de sa démarche de GRN, de piloter ses actions, de communiquer ses progrès et de contribuer à un développement plus durable.

Q7 : Quel est le rôle du management environnemental dans la gestion des ressources naturelles ?

Le management environnemental joue un rôle central dans la gestion des ressources naturelles (GRN) en entreprise. Il représente l’ensemble des systèmes, des processus et des pratiques mis en place pour organiser et structurer les efforts de l’entreprise en matière de protection de l’environnement et de gestion des ressources. Il ne s’agit pas simplement d’une fonction technique, mais d’une approche globale qui implique tous les niveaux de l’entreprise et toutes ses parties prenantes.

Voici les principaux rôles du management environnemental dans la GRN :

1. Structurer la démarche environnementale :
Définir une politique environnementale : Énoncer les engagements et les orientations de l’entreprise en matière de protection de l’environnement et de gestion des ressources.
Fixer des objectifs et des cibles : Déterminer des objectifs clairs et mesurables en matière de réduction de l’impact environnemental et d’utilisation responsable des ressources.
Mettre en place des procédures et des processus : Définir les modalités de mise en œuvre des actions en matière de GRN, en intégrant les dimensions techniques, financières, organisationnelles et humaines.
Documenter les pratiques et les résultats : Mettre en place un système de gestion documentaire pour assurer la traçabilité des actions et des résultats en matière de GRN.

2. Assurer la conformité réglementaire :
Identifier les obligations légales : Identifier les lois, les règlements et les normes environnementales applicables aux activités de l’entreprise.
Mettre en place des dispositifs de surveillance : Assurer le suivi de la conformité aux exigences légales et réglementaires.
Mettre en place des actions correctives : Prendre les mesures nécessaires en cas de non-conformité.

3. Optimiser l’utilisation des ressources naturelles :
Évaluer les impacts environnementaux : Identifier les impacts des activités de l’entreprise sur les ressources naturelles (consommation d’eau et d’énergie, émissions de gaz à effet de serre, production de déchets, etc.).
Mettre en place des actions d’amélioration : Développer et mettre en œuvre des solutions pour réduire la consommation de ressources et minimiser les impacts environnementaux (efficacité énergétique, recyclage, réduction des déchets, utilisation d’énergies renouvelables, etc.).
Suivre les performances : Mettre en place un système de suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l’efficacité des actions mises en œuvre.

4. Impliquer les parties prenantes :
Communiquer avec les collaborateurs : Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux environnementaux et les impliquer dans la démarche de GRN.
Collaborer avec les fournisseurs : Établir des relations durables avec les fournisseurs pour encourager des pratiques responsables en matière de GRN.
Dialoguer avec les clients et les consommateurs : Informer les clients et les consommateurs sur les efforts de l’entreprise en matière de GRN et les encourager à adopter des comportements plus durables.
Engager le dialogue avec la société civile : Être à l’écoute des attentes et des préoccupations de la société civile en matière de GRN.

5. Améliorer en continu :
Évaluer l’efficacité du système de management environnemental : Mettre en place des audits réguliers pour évaluer l’efficacité du système et identifier les axes d’amélioration.
Mettre en œuvre des actions correctives : Prendre les mesures nécessaires pour corriger les dysfonctionnements et améliorer les pratiques.
Innover : Rechercher des solutions innovantes pour améliorer la performance en matière de GRN.

En résumé, le management environnemental assure une gestion structurée et cohérente de la GRN au sein de l’entreprise. Il permet de définir une politique claire, de fixer des objectifs ambitieux, de mettre en œuvre des actions concrètes, de suivre les performances et d’impliquer toutes les parties prenantes dans une démarche d’amélioration continue. Il est le garant de la cohérence et de l’efficacité des actions menées par l’entreprise en matière de protection de l’environnement et d’utilisation responsable des ressources naturelles. Un système de management environnemental bien conçu permet non seulement de minimiser l’impact de l’entreprise sur l’environnement, mais aussi d’améliorer sa performance économique, sa réputation et sa compétitivité.