“Invite un ami” : comment mettre en place un programme référent
Je parle de programme référent ou de processus “invite un(e) ami(e)” pour ne pas évoquer le terme “parrainage” qui reste pour moi galvaudé; mais il s’agit bien de ça, à la sauce Growth Marketing (j’entends par là, efficace). Les programmes de parrainage étaient à la mode dans les années 2000 puis sont tombés en désuétudes ensuite. Quelques géants du web type Airbnb, Dropbox ou encore Paypal les ont remis au goût du jour et se sont servis de la viralité engendrée par ces programmes pour croitre de manière rapide. Monter son programme de référent n’est pas une chose facile et ne s’avère pas possible pour une toute petite équipe ou un entrepreneur solo, mais si vous disposez de compétences en interne capables de mettre en place ce type de technique marketing vous pouvez bien faire partie des prochaines entreprises élues. Pourquoi l’invitation d’amis marche autant pour ces entreprises américaines ? Que faut-il comprendre pour démarrer ce type de programme et surtout comment le mettre en place le plus rapidement possible ? Tout est expliqué ci-dessous. Vous cherchez un nouveau canal d’acquisition pour votre entreprise, ne passez pas à côté d’une source de viralité vous offrant de nouveaux clients aussi efficacement. Pourquoi ça marche ? Pourquoi les référents sont-ils disposés à partager votre service auprès de leurs amis ? Des concepts de monnaie sociale, émotion et valeur pratique d’écrits dans cet article sur la viralité entrent en jeu : Monnaie sociale : en tant qu’être social, on aime être reconnu comme important et ce peut être le cas quand on parle en premier d’un nouveau intéressant pour un de ses amis. Si je fais découvrir un super service à l’un de mes copains, je sais qu’il va être reconnaissant envers moi et dire à ses connaissances qu’il l’a découvert grâce à